Problem med autodoc/bildelaronline24 retur

Allmänt snack om 7/900-bilar. Även frågor angående AC, farthållare och andra kringsystem. Här kan också frågor och diskussioner som inte riktigt passar in i annan kategori läggas.
Användarvisningsbild
umekille
Uppkörning
Inlägg: 371
Blev medlem: 04 apr 2014, 03:03
Ort: Umeå

Problem med autodoc/bildelaronline24 retur

Inlägg av umekille »

Har någon här också haft problem?
Köpte 2-drivaxlar till min andra bil.
Den ena var okomplett(den inre knuten var bara korset med)
Nu till problemet...jag vill returnera och få igen pengarna.
Dom fattar inte utan frågar om regnummer om delen varit monterad
vinkod/oemnummer på originaldelen osv.
har skickat kort som visar hur delen är okomplett.
mailat en vecka nu med bara bubbelbabbelsvar.
Ringde support men en tjej med dålig engelska förstod inget utan
skulle skicka mail till tekniker :(
Ford Falcon -60 "Sommarbilen"
Volvo 745 GLT-91 svart "övergiven o mossig"
Volvo 945-93 oceanblå "extrabilen i trafik"
Volvo 744-88 vinröd återuppväckt efter 4,5 års
sömn""
Dacia sandero stepway 2013 "åretruntbilen"

einar-
Klubbmedlem 2021
Inlägg: 3449
Blev medlem: 21 mar 2011, 11:30
Kör: 745 GLE -88a
Ort: Dala-Järna

Re: Problem med autodoc/bildelaronline24 retur

Inlägg av einar- »

Dom kan vara riktigt trälig att ha att göra med i fråga om reklamationer har jag märkt.

Fick en topplockspackning som var knäckt på mitten då de hade ställt den diagonalt i paketet med tunga saker på var sida.

Skickade bilder och annat i över en vecka innan jag fick ett tillgodo för att köpa en ny packning för, men inte så det täckte frakten....

Antar att det är priset man får ta för att handla billigt
Vem fan behöver turbo när det finns träskor

Användarvisningsbild
umekille
Uppkörning
Inlägg: 371
Blev medlem: 04 apr 2014, 03:03
Ort: Umeå

Re: Problem med autodoc/bildelaronline24 retur

Inlägg av umekille »

Efter mycket mailande har dem lovat en retursedel...sista mailet var på engelska.
svara efter 3dygn att jag är tacksam och ser fram emot retursedeln...svar inom nån timme'
att jag får ha överseende för deras höga belastning kan det ta lite tid få fram retursedeln...
'Phuuu :(
Ford Falcon -60 "Sommarbilen"
Volvo 745 GLT-91 svart "övergiven o mossig"
Volvo 945-93 oceanblå "extrabilen i trafik"
Volvo 744-88 vinröd återuppväckt efter 4,5 års
sömn""
Dacia sandero stepway 2013 "åretruntbilen"

Användarvisningsbild
Cpt Tuttle
Svart bälte i SÖK!
Inlägg: 2953
Blev medlem: 11 okt 2006, 14:33
Kör: 4x4
Ort: Kalix.
Kontakt:

Re: Problem med autodoc/bildelaronline24 retur

Inlägg av Cpt Tuttle »

Exet köpte stötdämpare till sin V70 där. De som kom var till en Audi 80 och de vägrade i sten att ta tillbaka dem för de hävdade att hon fått precis de som hon beställt....
FRK - 744 GL 87 B230K + ZF4HP22 (såld)
OPX - 745 GLT 89 B234F + M46 (skrot)
FNT - 744 GL 90 B230F + M47 (såld)
MRJ - 744 GLE 86 B230E +M46 (såld)
(Nuvarande vagnpark - Willys Jeep 194? - Volvo PV544 1965 - Opel Rekord 1968 - Opel Kadett 1975 - MB 230E 1985 - Datsun King Cab 1985 - Volvo S70 2,5SE 1997)

Skriv svar